| 제목 | 파일 안 열림 문제입니다 | ||
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| 작성자 | hhy**** | 번호 | 105 |
| 내용 |
수고가 많으십니다. 저도 대출한 책파일이 마지막 페이지과 첫페이지이라는 멘트만 뜨고 내용을 볼 수가 없습니다. 몇 달째입니다. 아예 에러코드가 뜨기도 합니다.ㅜㅜ |
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| 답변 |
안녕하십니까 전자책 도서관 관리자 입니다. 이용에 불편을 끼쳐 죄송합니다. 우선 최근에 대출하신 도서는 이미 대여 중이라 확인이 어려워 기존에 고객님의 계정으로 대출하신 책들을 확인하니 PC 정상적인 이용이 가능한 것을 확인 하였습니다. 이에 이용자 분의 이용환경 체크를 위하여 자세한 확인이 필요할 것 같습니다. (PC or 모바일 등 환경에 관한) 편하신 시간에 02-864-7896 번으로 연락 주시면 상담이 가능 하오니 연락 부탁 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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